Корзина
110 отзывов
+380663642064
+380673609274
+380951337993
+380663642064
УкраинаХарьковская областьХарьковУкраина,г.Харьков,пер.Искринский 18 (метро пл.Восстания) Защитников Украины
котли,пальники,сервіс,запчастини,проект.монтаж
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
  • KOTEL-PROM
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1.Если товар не был поврежден 2.Если не нарушена целостность упаковки Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст. 9 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В основном гарантия на товар 12 месяцев,в отдельный случаях производитель заявляет 3 или 5 лет гарантии на товар. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.